邮箱
云南网邮箱 云报邮箱
县区动态
您当前的位置:云南网 >> 丽江频道 >> 县区动态 >> 正文
丽江导游好样的!
发布时间:2026年05月29日 09:13:41  来源: 丽江融媒

  原标题:丽江导游好样的!

  “王导游在我身体不适时悉心照料,让我身在异乡,也感受到了家人一般的温暖。”上海游客曹定永提起此次丽江之行,连连对导游王丽芬表达谢意。一次突发的高原反应,一场深夜不间断的陪伴,让远道而来的游客真切感受到丽江旅游服务的温情。

  据了解,5月21日,曹定永一行开启云南之旅,先后游览了昆明、大理,于23日抵达丽江。负责接待该团队的导游王丽芬,提前把行程安排得妥当合理,旅途中,她耐心细致讲解,待人热情,周到的服务让整个旅行团的游客都倍感舒心。

  导游王丽芬(左)带领客人游览玉龙雪山。(王丽芬 供图)

  5月24日下午,团队结束束河古镇的游览,也为丽江之旅画上句号。随后众人前往机场,准备搭乘航班返回上海。就在登机等候起飞期间,曹定永突然身体出现异样,不适感十分强烈。

  “当时我坐在飞机上,心慌气短,整个人特别难受,只好先下了飞机。团里有两位同伴想留下来陪我去医院,我清楚这是高原反应,便劝他们先行返程,打算自己去就医。”曹定永回忆道。

  游客独自留院治疗,团队领队始终放心不下,便拨通了导游王丽芬的电话。

  “下午5点多接到电话,对方说曹先生高原反应比较严重,机场工作人员已帮忙拨打了120。得知情况后,我立刻赶往丽江市人民医院照看他。”王丽芬说道。

  5月24日晚,游客曹定永在丽江市人民医院接受吸氧和输液治疗。(王丽芬 供图)

  抵达医院后,王丽芬全程陪同曹定永完成输液、吸氧等治疗。待曹定永症状有所缓解后,晚上9点,王丽芬又一路将他安全送回酒店休息。

  可当晚10点多,曹定永身体再次出现不适,即便使用了备用氧气,状况依旧没有改善,只能再次前往医院接受治疗。得知消息的王丽芬没有推辞,再次陪着他前往医院、配合治疗。

  “大半夜陪着我来回奔波、反复就医,我心里满是感激。在外地人生地不熟,有她这样照顾,就像家人陪伴在身边一样。”曹定永感慨不已,“也正是因为有这样用心的从业者,我相信丽江的旅游发展会越来越好。”

  游客曹定永向导游王丽芬转账2000元以表谢意,被王丽芬婉拒。(王丽芬 供图)

  经过多次吸氧治疗,曹定永的身体逐步恢复,计划乘坐25日中午的航班返程。为感谢王丽芬彻夜陪伴与悉心照料,曹定永特意通过微信转账2000元表达心意,却被王丽芬婉言拒绝。

  “保障游客出行安全、关注游客身体健康,都是我分内的工作。身为导游,做好服务就是我的职责,这些都是我应该做的。”王丽芬说。

  据介绍,王丽芬任职于丽江鸿辉旅行社,从事导游工作已有10余年。多年来,她始终用心服务每一位游客,认真讲解丽江风土人情,希望通过自己的努力,让八方来客读懂丽江、爱上丽江。

  导游王丽芬。(王丽芬 供图)

  “我回到家里后,立即给王导游报了平安。但我一直想着一定要好好表扬王导游。丽江行程短短3天,她讲解细致入微,生活上也把我们照顾得面面俱到,而且她性格开朗、热情,也让我们体会到丽江百姓热情好客的淳朴民风。”曹定永说,他4年前也曾来过丽江,此次重游,明显感受到丽江旅游服务品质不断提升,处处都能感受到贴心与温暖。

  游客曹定永在玉龙雪山游玩。(曹定永 供图)

  一次贴心陪伴,一份坚守初心。王丽芬用朴实真诚的行动,为游客驱散旅途意外带来的不安,也为丽江之旅增添了浓浓暖意。

  在此也提醒广大前来丽江游玩的游客,高原环境特殊,游玩期间尽量不要过度劳累、熬夜,同时避免饮酒、立即洗澡等行为,做好防护措施,谨防高原反应,安心畅游高原美景。

责任编辑:杨子双
关注云南发布
关注云南网微信
关注云南网微博
新闻爆料热线:0871-64160447 64156165 投稿邮箱:ynwbjzx@163.com
云南网简介 |  服务合作 |  广告报价 |  联系方式 |  中央厨房 |  网站声明
滇ICP备08000875号 互联网新闻信息服务许可证编号:53120170002 信息网络传播视听节目许可证号:2511600
互联网出版许可证:新出网证(滇)字 04号
广播电视节目制作经营许可证号:(云)字第00093号
增值电信业务经营许可证编号:滇B2-20090008 ® yunnan.cn All Rights Reserved since 2003.08
未经云南网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究
24小时网站违法和不良信息举报电话:0871-64166935;举报邮箱: jubao@yunnan.cn