原标题：“公交都市”的丽江答卷：织密网络 智慧出行 连接幸福

玉龙雪山景区专线氢能客车。供图

丽江城区的智慧候车亭。记者 桑震宇 摄

游客有序乘坐旅游专线公交车。供图

志愿者向老年乘客介绍“掌上公交”App的使用方法。供图

市民骑着氢能自行车。记者 许琦 摄

丽江城区航拍图。记者 赵世龙 摄

志愿者在清洁公交站台。供图

如果每一座城市都有自己的特质，那么丽江的特质应该是松弛感。人们或骑乘共享交通工具，或搭载新能源公交车，轻松穿行于城市的各个角落，即便是不熟悉路况的游客，通过手机查询路线也可搭乘旅游专线到达周边的景点和乡村。从1995年8月丽江的第一辆1路公交车开通至今，三十载岁月流转，公共交通正悄然改变着市民和游客的出行方式。

全市覆盖：

出行出游双便捷

“以前出门要么打车，要么花很长时间等公交车，现在手机里一查看，就知道公交车在哪里，带小孙女去黑龙潭再也不怕等车了。”67岁的和奶奶在丽江生活了大半辈子，她感慨道，“现在丽江的公交车线路很多，去菜市场、医院都方便，而且还能刷老年卡免费坐车，很幸福。”

“住在丽江古城，乘坐101路旅游专线，可以一路到白沙古镇、东巴谷景区、玉龙雪山景区游玩，搭乘末班车返程刚刚好。”来自北京的游客汪先生说。自2019年开通第一条旅游专线以来，越来越多的游客享受到了旅游专线带来的便捷和高性价比。

市民和游客的切身感受，折射出丽江公交系统近年来发生的深刻变化。

2023年起，借助“国家公交都市”创建契机，丽江公共交通迎来了“高光时刻”。从疏到密、从慢到快；从常规化到智慧化、从模式化到定制化，一个由32条常规线路和10条旅游专线组成的公交网络，已深深融入市民的日常生活，公交网络如同城市的毛细血管，将各个节点有机连接，不仅改变了市民的出行方式，也为游客提供了便利。

“通过公交线路的优化布局，我们实现了游客与市民出行的有效分流。”丽江市公共汽车有限公司总经理谭渐春说，“公交真正成了城市的动脉。”

丽江作为知名的文化旅游城市，服务意识也渗透到了公交出行的方方面面，每到法定节假日和旅游旺季，公交公司都会组织党员服务队到人员密集的站点，为乘客提供服务。仅2024年1月至7月，就开展志愿服务1400余次，服务乘客近200万人次。

智慧赋能：

“行得通”更“坐得好”

家住拉市镇、工作在城区的小木每天乘坐公交车通勤。早上起床后，他习惯先打开手机查看车辆实时点位，然后洗漱、吃饭、出门，来到站点，公交车刚好到站。

2025年4月起，全市32条线路公交车全面支持乘车码支付。乘客还可通过“掌上公交”App和微信小程序，实时掌握车辆动态、查询最优线路。这些便捷服务，源于丽江公交在智慧服务上的持续投入，智能调度系统根据客流情况，灵活调配运力，有效缩短了群众的候车时间。

每天一到放学时间，一辆公交车就会准时来到古城区金山中心完小门口。这是一辆“通学公交专线车”，每天往来于金山中心完小、新团完小、市二中，负责接送生活在市儿童福利院的孩子们上学、放学。“‘通学公交专线车’解决了孩子们上学、放学的出行难题。”市儿童福利院院长和振国告诉记者，以前接送这40多个孩子上学、放学忙得就像“打仗”，现在轻松多了。

近年来，丽江市公共汽车有限公司立足市场需求，推出了通学、通勤、就医等多项定制公交服务，满足市民个性化的出行需求。

“为市民和游客提供更加优质、高效、智能的公共交通服务，是我们努力的方向。”谭渐春说，从“有车坐”到“坐得好”，丽江公交用精细化的服务，让出行变成一种享受。

绿色变革：

低碳生活成为时尚

不知从何时起，细心的市民发现，街头往来穿梭的公交车已悄悄改变了模样。

随着低碳生活理念不断深入人心，市公共汽车有限公司紧跟时代步伐，积极推广新能源公交车。目前，全市共有新能源纯电动公交车396辆，占比达91.2%。同时，为落实“新能源+绿氢”产业发展战略的整体规划，丽江市在全省率先开启了“氢能+交通”零碳氢旅应用场景，投放了首批5辆氢能客车，用于101路玉龙雪山景区专线运营。城区建成一座加氢站，每天可为30辆以上氢燃料电池公交车提供加氢服务，“绿氢丽江”正成为丽江又一张闪亮的城市名片。

目前，中心城区已投放1578辆永安行氢能自行车。“这些氢能自行车特别好用。”旅居丽江的小蒋说，“丽江是一个适合骑行的城市，骑车的时候吹着风，晒着太阳，感觉很惬意。”

从解决基本出行的交通工具，到提升生活品质的载体，丽江公交正在完成一场深刻的角色转变，它连接的不仅是地理空间，更是市民的幸福感与游客的满意度。2024年，丽江“公交+文旅”的创新实践成功入选交通运输部“全国城市公共交通优先发展和绿色出行典型案例”。

荣誉加冕，不是终点，而是全新起航。在丽江，公共交通正在通过不断地自我革新，让生活变得更美好。（张小秋）