原标题：智慧“大脑”为“抗疫”助力，丽江应用“互联网+”精准防疫有序复工

　　新冠肺炎疫情期间，丽江市充分运用互联网思维、挖掘互联网优势，在大力推进智慧丽江建设的基础上，专门成立了智慧丽江项目工作组，就智慧党务、政务、金融、教育、医疗等工作组织编制总体规划、建设开发、协调服务，先后在办会、办文、便民服务、远程医疗等方面采用网络信息手段，快速反应、科学决策、高效处理、贴心服务，最大限度减少人员聚集，减轻了基层负担，为坚决打赢疫情防控阻击战发挥了信息化优势，贡献了数据力量；同时，因地制宜、分类指导，逐步有序恢复生产，奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利。

　　智慧赋能线上办公

　　“协同办公系统纵向联通市、县（区）、乡镇三级，横向覆盖市直机关、各部委办局、人民团体和企事业单位和部门，各单位部门之间通过协同系统进行公文、会务办理，移动办公，有效节约了行政成本，提高了工作效率。”市委办、市政府办相关负责人及工作人员介绍说，新冠肺炎疫情发生以来，结合全市防控工作的需要，通过协同系统加强相关疫情信息交换和共享，为市委、市政府上情下达、下情上报、政令畅通、精准施策，打好疫情防控阻击战提供了有力保障。同时，信息化手段的利用，最大范围最大程度上启用网上办公，尽量减少机关人员往来，也有效遏制了疫情蔓延，阻断了病毒传播途径。

　　“督查+互联网的结合，让督查事项交办、过程跟踪，到落实情况反馈，都可以在网上督查系统进行反馈。”市委办督查调研科副科长苏建明介绍说，信息化平台的搭建与应用方便快捷高效，也不受时间和空间限制，实现了督查工作实时发送，实时跟踪，实时反馈，这既体现了工作效能，也实实在在减轻了基层负担。

　　“云视频会议系统最大限度的减少了人员聚集，同时也能第一时间将市委、市政府的调度、安排和部署及时传达到一线”丽江市专用通信局网络工程师王强介绍说，目前全市已形成了市县乡村四级为整体的视频网络，全市500多个行政村，都已经安装了视频设备，市县乡村可以同时进行不同的各类会议。云视频会议系统的建立，极大的降低了基层工作压力和工作负担，进一步方便基层的群众。

　　线上疫情实时动态 解决居民实际需求

　　少出门、少集聚，是当前防止疫情扩散的有效手段之一。“我们智慧党建平台在疫情防控期间织密了宣传网络，强化了防疫效果，开展网上便民服务，起到了阻断疫情传播的作用，同时运用科技手段，形成了全社会联动的机制。” 市委组织部党员教育科（丽江市智慧党建大数据中心）科长李晓静介绍说，于2019年9月份建立上线的党政融合综合服务平台在此次疫情防控工作中发挥了重要作用。

　　“我们通过丽江先锋这些网站集群，微信公众号党员远程教育平台，综合服务平台等等一些平台，全方位向党员群众时时发送防疫工作的最新进展。”李晓静说，在疫情防控期间智慧党建平台利用其直播功能，邀请防疫专家直播防疫知识，向广大党员和群众推送，使大家足不出户就能科学认知和掌握疫病防控知识，从而稳定了人心，增强了大家抗击疫病的信心和决心，也助推了疫情防控期间的社会和谐和稳定。

　　“在疫情防控期间，前来村委会办事的居民相对较少，但老百姓急需办理的像准生证、户口迁出迁入等，我们就利用党务政务融合平台来办理。”古城区西安街道文汇社区党总支书记、主任和嘉模介绍说，线上办公方便了社区群众，提高了办事流程，老百姓也得到了更多的便利和实惠。

　　李晓静介绍说，2019年9月份，市智慧党建大数据中心智慧党建平台依托全市所有村社区的为民服务站点，上线了党政融合服务平台，推出了涉及卫健，司法、民政、人社等16个部门52类业务，实现了市县乡村四级党务政务网上审批、网上办理。线上服务平台的应用，群众办事不出村，避免了人群聚集，消除了疫情传播的隐患，也实现了办事速度的提升和效率的提高。据统计，从1月21日全面抗击疫情到2月14日，市智慧党建大数据中心党政融合平台已办理办结群众各类事项538件。

　　办事不出门 政务服务“网上办”

　　如果说，“疫情按下了城市的暂停键，那么智慧城市大脑就是那拨动城市不停摆的神经元。”按照党中央 、国务院、省委省政府、市委市政务疫情防控期间大力倡导网上办事的精神和部署，丽江市政务服务管理局作为推进“互联网+政务服务”工作的重要部门，及时响应，迅速行动，超前谋划，结合疫情防控要求，将政务服务工作重心由线下服务转到线上服务，全力推进政务服务“网上办”“掌上办”，助力打好疫情防控阻击战。

　　市政务服务管理局电子政务和信息技术科副科长李梅介绍说，在暂停政务中心现场集中办公的同时，市政务服务管理局全力推进云南省政务服务管理平台、“一部手机办事通”“党政融合”平台开展政务服务“网上办”“掌上办”“就近办”，引导广大企业和群众通过以上三个途径办理网上政务业务，做到“办事不出门”，“在家能办事”，既有效减少人群聚集和流动带来的疫情风险，同时又解决了企业和群众的办事问题。目前，全市共梳理上线通用事项1803件，今年年1至2月，网上平台共办件67件。

　　“互联网+医疗”为 “抗疫”添助力

　　“目前病情平稳，稍有乏力、低蛋白、饮食差、肠胃不适……”这是丽江市人民医院医生向云南省中医院医生发送的请他们帮助制定下一步新冠肺炎病人治疗方案意见的信息，不到一个小时对方就给予了答复，为救治患者争取了宝贵的时间。

　　据丽江市人民医院业务副院长、市新型冠状病毒肺炎防治专家组副组长陈宗宁介绍，为确保新冠肺炎的早发现、早隔离、早救治，减少因为就医而造成的人员流动，做好内防扩散的工作，丽江市依托微信群、远程会诊、线上咨询等信息化手段，向全国著名医师请教诊疗方案，加强沟通及交流，并将最新诊疗资讯、诊断流程、收治标准等及时与区县医院进行共享。

　　同时，丽江市还开通了新型冠状病毒肺炎防控业务咨询与指导服务，通过微信公众号及健康客服热线、智慧党建等途径，宣传疫情防控知识，为群众答疑解惑，引导群众理性面对疫情，切实提高疫情防控意识。目前市医院也正在着手建设覆盖各级医疗机构的“云诊室”互联网医疗系统，多方式、多渠道为群众提供全方位健康服务。

　　远程在线办公助力企业复工复产

　　“一手抓疫情防控，一手抓复工复产。”随着新冠肺炎疫情防控工作的发展，根据党中央、国务院和省委、省政府的安排部署，市人民政府及时统筹疫情防控与经济社会秩序恢复工作，全面做好抗击疫情前线和经济发展前线“两条线”作战的准备，并研究出台了一系列措施。

　　“为有效应对疫情，以信息化手段助力企业复工复产。”丽江市发改委固定资产投资科科长李想介绍说，丽江市发改委通过全国投资项目在线审批监管平台支持投资项目审批、核准、备案线上办理，实行网上申报、审批、核准和备案。在确保疫情可控的情况下，从2月10日以来，丽江市因地因时、分类有序推进企业、重点项目复工复产。截至2月16日，全市61户规模以上工业企业已恢复生产32户，复工率为52.5%，全市5000万元以上在建项目已复工15项。虽然丽江的正式复工复产工作是从2月10日开始，可早在疫情初期，丽江就已经在部署复产复工的工作。

　　“智慧城市、智慧效能。”在此次抗击疫情的战役中，互联网等信息技术充分发挥在智慧医疗、智慧交通、智慧生活、智慧政务、智慧教育等方面的优势，以科技力量全方位赋能疫情防控工作，为疫情防控、社会经济事业发展提供了有力支撑，为广大群众提供了便利。此次疫情中大数据、网格化治理手段的运用也将加速推动丽江现代化治理对传统治理的代替，未来智慧城市建设的重要性和紧迫性也进一步凸显。（记者 何宗奎）