丽江古城游人如织,丽江大研古城管理服务有限公司萤火虫公厕保洁分公司全员在岗、全程值守、全心服务,守护古城洁净环境,保障节假日旅游服务有序开展。
国庆旅游高峰期,丽江古城日均游客接待量大幅攀升,古城环境卫生与公共服务面临压力剧增。公司工作人员放弃休假,坚守古城35座公厕、25个公共洗手台责任区域,严格落实消杀保洁制度,为游客营造干净整洁、安心舒适的如厕环境。
工作人员在开展精细化保洁工作。 通讯员 木雯娇 摄“人流量大的点位每班安排两名工作人员,早上7:00到岗,晚上11:30下班,分两班值守。国庆期间,我们全员停休,全力保障公厕环境卫生。员工舍小家、为大家,坚守岗位做好服务。”公司经理赵文翠说。
“一直听说丽江古城的星级公厕口碑好,今天过来旅游,看到这里的厕所打扫得非常干净,设施设备既高级又人性化,体验感超出我的预期,星级公厕果然名副其实。”广东游客严秋霞说。
工作人员为游客测量血压。 通讯员 木雯娇 摄据悉,除日常保洁外,该公司工作人员还化身志愿者,主动为游客指引游览路线、答疑解惑;帮助行动不便的老人、携孩童出行的游客;为出现高原反应或身体不适的游客提供应急药品与贴心帮扶,用善意温暖八方来客。细致周到的服务,赢得游客高度认可与由衷点赞。
干净整洁的丽江古城公厕。 通讯员 木雯娇 摄这支扎根丽江古城一线的队伍,现有党员14名。自2019年成立以来,公司始终以党建引领服务,带领47名一线员工坚守古城环卫服务岗位。今年6月,公司党支部凭借扎实的工作作风、暖心的为民服务,获评云南省先进基层党组织。国庆假期,这支队伍以微光聚星河,用坚守暖人心,持续擦亮丽江古城文旅服务名片。
云南网记者 李铁成 通讯员 木雯娇


