原标题:“丽云驿”暖心守护网约车司机

坐落于丽江火车站的“丽云驿”。
“你们觉得玉龙县‘云岭先锋新家园·丽云驿网约车司机之家’的服务,还有没有需要改进的地方?”
“我觉得这个网约车司机之家很暖心,可以休息、喝热水,还可以来这里热饭。但我也希望这里可以为我们司机准备一些筷子和勺子,因为有时候会忘记带餐具。”
一句朴实的建言,一段暖心的对话,勾勒出“丽云驿”温情满满的日常。作为城市里穿梭不停的“摆渡人”,网约车司机日复一日奔波在街巷之间,长时间待在车内,喝水难、热饭难、歇脚难,是困扰众多从业者的现实难题。坐落于丽江火车站网约车停车场的“丽云驿”,精准锚定司机群体的实际需求,为奔波在路上的网约车司机营造了一处可就近休整、补给的暖心港湾。
走进“丽云驿”,饮水机、微波炉、舒适的休息座椅摆放整齐,基础便民服务一应俱全。此外,驿站还提供热水供应、饭菜加热、临时休憩、手机充电、应急药品取用等常态化服务。
网约车司机的工作节奏碎片化,吃饭、饮水、休息都只能见缝插针。女司机赵福花每天穿梭在丽江城区的大街小巷,接单跑车占据了她绝大部分时间。以往跑车途中,想要喝上一口热水、吃上一顿热乎饭菜,往往要绕很远的路,不仅影响接单效率,也很难拥有片刻放松的时间。自从“丽云驿”投用后,这个离家不远的驿站,成了她跑单间隙必来的休整点。
“有了这个网约车司机之家以后,它给我们提供了很大的方便。我们可以热饭吃,一边吃饭一边和同行聊聊天,整个人都轻松不少。”赵福花笑着说道。
长时间驾驶、精神时刻高度紧绷,网约车司机很容易陷入身体与精神的双重疲劳。车辆充电的几十分钟,成了司机们难得的喘息时光,不少司机都会趁着充电间隙走进驿站稍作休整。
网约车司机和亚军走进驿站,总能感受到细致的关怀:无论是烧一壶热水、喝一杯温水,还是驿站里常备的针线包、应急药品,处处彰显着对司机们的牵挂。“小小的细节就让我们心里暖暖的,真切感受到了党组织对我们网约车司机的关心。”和亚军感慨道。
网约车司机杨添禄也深有体会:“跑车累了,就到驿站里喝口水、坐一会儿,对缓解驾驶疲劳特别有帮助。司机之家给了我们满满的底气,我们也会把这份温暖化作动力,用心服务好每一位乘客。”
驿站的暖心举措还在不断延伸。针对网约车司机久坐驾驶、作息不规律的职业特点,站点不定期开展公益义诊,时刻关注一线从业者的身体健康;结合司机跑单的时间规律,灵活开展交通安全法规、营运服务规范、权益保障政策等宣讲培训,提醒司机们增强安全营运意识。
据“丽云驿”负责人黄新梅介绍,驿站于2025年12月正式成立,服务面向丽江全体网约车司机。“我们就是想打造一个属于司机们的休憩港湾,让大家在外跑车时,也能感受到家一般的温暖。”
据悉,驿站建设之初,工作人员便深入一线走访调研,面对面倾听网约车司机的心声,细致梳理司机们跑车中的急难愁盼,以此确定选址布局与服务内容,全力打造司机愿意来、用得上、离不开的暖心阵地。玉龙县委社会工作部副部长和东跃表示,驿站搭建起党组织联系新就业群体的桥梁,把暖心服务延伸到网约车司机身边。同时,畅通了诉求反馈渠道,司机们的心声可以通过驿站传递给行业主管部门,切实解决实际问题,让广大司机以更饱满的状态服务游客、服务城市。
一间小小的驿站,承载着对城市新就业形态劳动者的细致关怀。“丽云驿”让奔波于城市车流中的劳动者,拥有一处可以停靠、放松、补给的暖心之地,用点滴温情守护每一个奔波的身影,切实提升了网约车司机群体的获得感、归属感与幸福感,也让城市的烟火暖意,流淌在每一条网约车奔波的道路之上。


