“矛盾化解快、公平又公正……”在丽江市华坪县,提起位于种植面积达4.4万亩的世界“最大规模芒果种植园”果子山里的芒果调解室,当地群众赞不绝口。小小的芒果调解室,在近两年时间里,成了群众化解矛盾的好去处。
立秋后,华坪芒果迎来了丰收,看着刚从树上采摘下来的芒果,芒果种植户李大哥却怎么也高兴不起来。原来是李大哥与采购商因称重标准不一致产生了矛盾。为尽快解决纠纷,李大哥和采购商来到了芒果调解室。在芒果调解室负责人杨立淮的调解下,双方达成和解协议。看着一箱箱芒果被快速装车发往销售地,满脸愁云的李大哥终于露出了笑容,转身向杨立淮表示感谢。
作为荣将中心人民法庭负责人、芒果调解室的骨干调解员杨立淮为尽快帮李大哥解决问题,从正午艳阳高照到夜色渐深,一直忙着调解,连口水都没顾上喝。
他告诉记者,现在是晚熟芒果丰收季,果园里气温接近40度,如果因为矛盾纠纷影响了芒果的正常验收、发货,就有可能对果农和采购商造成不可挽回的后果,群众利益无小事,我们是群众的服务员,要多为人民做实事。
这是华坪县人民法院芒果调解室以高质效司法服务护航芒果产业高质量发展的一个生动实践。华坪县是全国县域芒果种植面积最大的县份,芒果种植农户有14313户,从业人员10万余人,芒果已成为群众增收致富的主产业。随着芒果产业的发展,涉及芒果的纠纷也越来越多,为推进纠纷就地化解、及时化解、妥善化解,助力乡村振兴,华坪县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,发挥荣将中心人民法庭前沿阵地作用,抽调4名法律素养高、工作经验丰富、善于倾听民情民意的干警组建成专业调解团队,在果子山设立芒果调解室,在一线听诉求、讲政策、调纠纷。特别是在芒果成熟的季节,芒果调解室的干警和荣将镇综治中心及村委会的调解员们,从早到晚一直穿梭在芒果林,排查风险、实时调解矛盾;并联合村委会为果农果商提供芒果订购合同模板,以“机动调解+现场普法+精准法律服务”的模式,从源头上预防涉芒果矛盾纠纷,全面激活司法服务“神经末梢”。
针对荣将镇凭借芒果产业发展逐渐成为华坪县内乃至周边市县民众务工地,辖区内涉民族群众纠纷时有发生的问题,芒果调解室积极与院内“福萨玛调解室”进行联动,邀请乡贤参与调解,拉近民族群众心理距离、感情距离,通过乡贤参与帮助他们理解离婚、抚养、赡养等常见纠纷典型案例和民法典、婚姻法、土地承包法等相关法律规定,引导民族群众办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法。
“在纠纷调解、法律普及、案件审理等工作中充分发挥好乡贤的作用,这是基层法院落实完善矛盾多元化解机制的重要举措,更是法院促进民族融合、群众连心的重要抓手。”华坪县人民法院副院长郭晓丹说,芒果调解室通过不断优化“机动调解+巡回审理”相结合的工作模式,探索高效调处、巡回审理、乡贤助力的“快、惠、和”创新工作模式,形成了“源头端”抓预防、“诉前端”促化解、“诉讼端”寻优解、“诉后端”案结事了的调解闭环,确保矛盾纠纷随时摸排、及时化解、实时跟进,全流程护航芒果产业健康发展。
据统计,目前芒果调解室共受理民商事案件485件,办结459件,调解撤诉340件,调撤率74%,涉案标的5100余万元。
云南网记者 和茜 通讯员 洪晓婷