原标题:李刚在永胜公开接待来访群众时强调 弘扬“四下基层”优良传统 着力解决群众急难愁盼
12月22日,市委副书记、市长李刚带头弘扬“四下基层”优良传统,带队到永胜县公开接待来访群众,面对面倾听群众诉求,解决群众急难愁盼问题。
接访前,信访部门提前2个工作日在永胜县大调解中心发布了开展公开接访的公告,对有接访意愿的群众提前进行了预约登记。
22日下午,李刚先后接访了来自三川镇、程海镇的3批次来访群众,耐心地与来访群众沟通交流,详细了解诉求原委,梳理分析问题症结,并与市、县有关部门和乡(镇)负责同志现场研究解决办法,明确责任单位和办理时限。来访群众对问题的解决表示满意,向各级党委、政府的关心表示感谢。
李刚指出,信访工作是“送上门”的群众工作,群众每次来访都寄托着对党和政府的信任与期盼,解决好一个信访问题就是为群众办一件实事。各级、各部门要结合主题教育的开展,传承弘扬“四下基层”优良传统,进一步强化宗旨意识、群众观念,实实在在解决群众的操心事、烦心事、揪心事,以群众满意度检验主题教育实效。信访工作中,要带着责任、带着担当、带着真情,把群众的事当自己的事,耐心细致做好政策解释、思想疏导、情绪化解等工作,和群众一起想办法,争取群众的理解和支持,让群众放心更暖心。要注重信访问题解决的质效,及时跟踪督促,主动询问进度,以解决问题的实际成效取信于民,维护好政府的公信力。要围绕当前工作的重点难点,深化信访问题源头治理,贯彻落实领导干部下访接访要求,深入一线、扑下身子、主动作为,切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
李刚强调,年关将近,各级、各部门要进一步提高政治站位,以“时时放心不下”的责任感,把握时间节点、突出工作重点,全力做好矛盾排查化解各项工作,切实维护群众合法权益,确保社会大局和谐稳定。
杨耀军参加接访。(记者 潘杨劲松)