原标题:【推进基层治理】“数字西安”:以智慧化手段解决问题、服务居民
自“智慧丽江”建设全面展开以来,作为古城区基层治理示范点,西安街道先行先试,积极探索“党组织+网格+智慧管理”的党建引领基层治理模式,全面启用“数字西安”信息系统,以智慧化手段、网格化管理解决问题、服务居民。
近日,记者在西安街道感受到了“数字西安”给辖区居民生活带来的变化。“第五支队,这里是西安街道指挥中心。古城区人民医院附近出现占道行为,请前往处置。”“数字西安”信息系统指挥中心工作人员正一边检视中心屏幕,一边呼叫区域负责人。
“目前,西安街道不仅可以做到指挥中心发现问题适时调度,网格员和辖区居民发现问题后,也可以及时通过‘智慧西安’手机APP、微信小程序‘随手拍’功能上传问题信息,平台受理后便会对问题进行分类及分派处理。”西安街道办事处主任杨胤介绍,“我们分别在每个社区都组建了智慧管理服务网格,由街道党工委统一管理,网格员按照各自职责在网格内开展工作,目前网格已实现全覆盖。”
据了解,西安街道系统指挥中心的“数字西安”智慧管理平台调度管理终端是与“智慧西安”手机APP、微信小程序“随手拍”功能相融合的,打造了具备信息采集与档案管理、问题发现与处置、指挥调度、智能预警、社情民意、综合信息等功能的综合管理平台。这样西安街道智慧管理就落在了网格上,推动了管理服务精细化。实现社区内各类隐患及城市管理过程中产生的各种问题的收集、处理,包括矛盾纠纷的排查化解都实行线上督办、线上跟踪、线上考核,为各社区居民提供多元化、精细化、个性化的各种服务,并对实施效果、监督效果、管理效果和服务效果进行综合绩效评价。
此外,西安街道已将辖区内530个监控摄像头接入“平安丽江”公安视频综合应用平台,同时接入30个智能AI识别预警摄像头,对监控区域中环境卫生、占道经营、交通违章等行为自动识别并处置。在城中村出租房屋管理方面,推行“一户一码”,将各出租屋配套设置、租户信息及时录入大数据平台,方便出租屋相关管理工作。(杨琰 和雪源)