原标题：“红色物业”助力基层治理创新 这个社区这样做

　　“现在我们小区大变样啊！以前绿化带上都是垃圾，公共区域无人清扫，垃圾也是杂乱堆放……现在干干净净的，看着就舒服！”近日，在古城区西安街道文汇社区龙泉花园小区，居民郭丛然高兴地告诉记者，这样的变化源于“红色物业”入驻了小区，“红色物业”入驻前的龙泉花园小区，可以说是脏乱差……如今，小区配套齐全、干净整洁、秩序井然，虽是个老旧小区，但整洁宜居的环境也让小区的住户们感到心情舒畅。

　　据了解，目前，西安街道文汇社区下辖22个居民小组，40个居民分布点，现有34个封闭式小区，6个开放式小区，有物业小区7个，无物业小区28个，社区治理和服务责任重、压力大。同时，随着城市社区不断发展壮大，社区服务供给不足等问题也逐渐凸显。

　　为破解老旧小区物业管理缺位、社区综合服务对居民生活需要供给不平衡、不充分等难题，构建和谐稳定社区，2019年12月，文汇社区党总支牵头成立社区城市服务公司。社区城市服务公司实行“一套人马、两块牌子”的运行机制，社区党总支和党员牵头入股形成启动资金，以红色股份的形式，动员辖区内有意向的居民共同参与。公司采用市场化方式运作，与第三方公司合作或直接招聘专业技术人员，为社区居民提供服务后收取低于市场均价的劳务费，一方面为社区居民提供了低价的便利服务，另一方面也为社区本身提供了造血功能。在党组织领导下的社区城市服务公司，以政府部门和党员群体为依托，充分发挥先锋作用，打造了为民服务的红色物业。

　　目前，文汇社区城市服务公司以居民需求为导向，结合自身资源优势，聚集社区人才，着手于打造五支服务队伍。一是集合懂知识、有文化的各类人才，如责任心强的退休干部、熟练使用电脑的学生等，协助社区完成政府安排的统计性任务。二是集合有专业技能的人才，如水电工、开锁工、家政服务人员等，满足居民的日常生活需求。三是集合社区保洁人员，开展保洁工作，保障社区环境卫生整洁。四是建立功能型党支部，通过排查辖区内党员，充分发挥党员的先锋模范带头作用，化解邻里矛盾，参与小区治理。五是结合社区特点和13个共驻共建单位的优势资源，为社区居民提供多样的个性化服务。

　　文汇社区党总支书记李春媛介绍说：“考虑到成本问题，物业公司不愿意入驻老旧小区，为此，我们成立社区服务公司，推行‘红色物业’模式，我们也是边探索边走，前期也征求了很多小区居民的意见建议。龙泉花园小区是第一家试点，小区有100户住户，每户每月交30元服务管理费，应小区居民要求，目前小区有一名保洁员和一名快递代收员，这两名服务人员为兼职。入驻第一年，扣除服务人员开支，如果社区服务公司所收取的服务管理费还有结余，我们也会再次征求小区居民的意见，用于小区建设。”

　　物业服务关系着群众切身利益，是重要的民生工作，也是社区治理的重要组成部分。李春媛说：“文汇社区目前还有很多像龙泉花园小区一样的老旧小区，接下来，社区党总支和服务公司也会进行进一步的探索，拿出更可行的方法，管理服务好这些小区，我们还将通过增容服务，在红色物业中找到为群众服务的结合点，为基层社会治理蹚出新路径。”（部分图片由文汇社区提供）