原标题:古城区假日办拓宽服务渠道迎暑期旅游高峰
近日,记者从古城区假日办获悉,暑期旅游高峰将至,丽江市古城区假日办协调各部门拓宽服务渠道,开展专项检查,完善投诉处理机制,迎接暑期旅游高峰到来。
古城区制订了暑期旅游接待工作实施方案,明确责任,强化安全管理,从5月份开始开展旅游安全大检查、大排查。加强了对涉旅企业的日常巡查检查力度,并加强对旅游商品的价格监督,切实抓好食品卫生、消防等基础安全工作,加强医疗急救保障工作,抓好旅游交通安全。假日期间将联合各媒体做好道路交通及路况信息的发布。
在暑期旅游接待期间,古城区将实行24小时投诉受理,广大游客可通过拨打投诉电话或“一机游”平台进行投诉或反映问题,对各类投诉将依法依规做到及时高效办结。假日办还特别提醒暑期来丽旅游的游客,要提高安全意识,加强自我防范,遵守公共秩序,做到文明旅游、理性消费、依法维权。(记者 海莱阿芝)